Power Apps Portal无法创建空白应用：报错且语言下拉框为空

问题描述 #

尝试创建新的空白Power Apps Portal时，点击「创建空白应用」按钮后立即弹出Something went wrong错误提示，取消按钮旁的创建按钮呈置灰状态，无法点击。已验证Canvas应用和模型驱动应用均可正常创建，仅Power Apps Portal出现该问题。

排查与解决建议 #

• 确认许可权限：检查当前账号是否持有Power Apps Portal附加许可证或对应的Dynamics 365许可证，无对应权限会直接导致创建失败。
• 清理浏览器缓存：清除当前浏览器的缓存、Cookie后，重新登录Power Platform门户尝试创建操作。
• 切换访问方式：使用Edge/Chrome的隐私窗口，或更换其他浏览器进行创建，避免浏览器插件、设置干扰流程。
• 检查环境配置：确认当前操作的环境为生产/沙箱环境（试用环境可能存在功能限制），同时验证租户未禁用Portal相关功能。
• 查看环境日志：登录Power Platform管理员中心，进入对应环境的「监控>日志」页面，查找Portal创建相关的错误详情，定位具体问题根源。
• 提交官方支持：若上述步骤均无效，直接通过Power Platform管理员中心提交支持工单，附带错误截图、环境ID等关键信息，请求官方排查。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者bssienes