DocuSign开发者账户信封是否会消失？开发环境签署文档无法访问咨询

信封是否会自行消失？ #

• DocuSign开发者账户（沙箱环境）中的信封会被自动清理，这是沙箱环境的默认机制。一般来说，沙箱数据会定期（通常30-90天，具体时长取决于账户类型）清除过期的信封及相关文档，以维持环境整洁。

无法访问的签署文档是否被自动清除？ #

• 是的，你无法访问的签署文档大概率是触发了沙箱的自动清理规则。未完成或已完成的信封超过保留期限后，会被系统自动移除，对应的文档也会随之无法访问。

是否存在可查询相关信息的日志？ #

• 有两种途径可查询相关日志：
  • 通过DocuSign开发者控制台的监控板块，查看信封的生命周期记录，包括创建、签署、删除等操作的时间点及原因。
  • 使用DocuSign eSignature API的Envelopes::listStatusChanges或Envelopes::getEnvelopeHistory接口，获取信封的详细操作日志，其中会包含清除相关的记录（若存在）。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者evilfred