Office 365管理员账户密码遗忘且常规恢复失败，如何找回？

别慌，遇到管理员密码遗忘且常规恢复流程失败的情况，咱们可以试试下面这些针对性的方法：

• 利用自助密码重置（SSPR）重新尝试
  Office 365的全局管理员账户默认通常开启了自助密码重置功能，你可以再仔细走一遍流程：在登录页面点击「无法访问你的账户？」，选择「工作或学校账户」，输入contact@mydomain.net，然后按照提示验证身份——这里要注意，如果你之前绑定过备用邮箱、手机号或者安全问题，一定要确认输入的信息完全准确，比如备用邮箱是不是域名注册时留的关联邮箱，手机号有没有输错区号，有时候就是小细节导致恢复失败。

• 通过域名所有者身份申请官方重置
  如果自助重置还是不行，你可以向微软官方申请重置密码，核心是要证明你是域名mydomain.net的合法所有者：

  1. 打开微软365管理中心登录页，点击「无法访问你的账户？」
  2. 选择「我是管理员」，然后按照页面提示提供验证信息，比如域名的注册联系人邮箱（不是你忘记密码的管理员邮箱）、域名的DNS记录详情（比如TXT或MX记录的具体内容）
  3. 提交申请后，微软支持团队会在验证通过后帮你重置管理员密码。

• 检查浏览器和PowerBI Desktop的保存信息
  你提到浏览器和PowerBI Desktop保存过访问信息，可以试试：

  • 查看浏览器的密码管理器（比如Chrome的「设置>密码」、Edge的「设置>隐私、搜索和服务>密码管理器」），说不定临时修改的新密码还保存在里面；
  • 在PowerBI Desktop里，尝试清除缓存后重新登录，看是否有自动填充的选项；或者进入「文件>选项和设置>数据来源设置」，查看账户的关联信息，虽然不一定能直接看到密码，但说不定能找到一些有用的线索。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者gugoan