AEM Publish实例表单提交失败（错误码AEM-AF-901-004）求解决方案

环境信息 #

• AEM版本/SP：6.5.11
• AEM Forms附加包：adobe-aemfd-linux-pkg-6.0.566-NPR-37836-B0001.zip

问题描述 #

Author实例创建的AEM表单提交功能正常，但发布至Publish实例后，所有提交动作均失败。测试过的提交动作包括：

• 未配置任何动作
• Forms Portal提交动作
• 通过电子邮件发送PDF
• 发送电子邮件
• 提交至Rest端点
• 异步提交（重定向至URL、显示消息）

错误提示：[AF] [AEM-AF-901-004]: 提交表单时遇到内部错误。

对比Author与Publish实例的提交差异：

• Publish实例中，请求/aem-forms-01/jcr:content/guideContainer.af.internalsubmit.jsp返回500服务器错误，请求头Content-Type为text/html;charset=utf-8；
• Author实例中该请求的Content-Type为application/json。

错误日志显示：Publish实例中表单数据以纯文本格式提交，系统期望JSON格式，出现解析错误：

com.adobe.aemds.guide.internal.impl.servlet.GuideInternalSubmitServlet Expected a ':' after a key at character 7 of {"guideState":{"guideDom":...

解决方案 #

1. 检查Dispatcher配置（若使用Dispatcher） #

• 确保Dispatcher未修改请求的Content-Type，针对*.af.internalsubmit.jsp这类请求，允许application/json的Content-Type通过，禁止篡改请求体。
• 检查Dispatcher的filters配置，确认未过滤JSON格式的请求体，也未强制将Content-Type转换为text/html。
• 验证Dispatcher的cache规则，确保该请求不被缓存，且允许POST请求通过。

2. 验证Servlet映射一致性 #

• 在Publish实例的OSGi控制台，找到com.adobe.aemds.guide.internal.impl.servlet.GuideInternalSubmitServlet，检查其url-pattern是否正确映射*.af.internalsubmit.jsp。
• 对比Author实例的该Servlet配置，确保Publish实例的配置完全一致，无缺失或修改。

3. 排查客户端JS加载问题 #

• 打开Publish实例的表单页面，查看浏览器控制台是否存在JS错误，确认表单提交相关脚本（如guideSubmit.js）是否正确加载。
• 验证表单页面加载的脚本版本与Author实例一致，排除发布或CDN缓存导致的旧版本脚本问题。

4. 检查自定义Filter或Rewriter配置 #

• 排查Publish实例上的自定义Filter，确认无代码将POST请求的Content-Type强制转换为text/html。
• 查看Apache Sling Rewriter配置，确保未重写请求的Content-Type头。

5. 重新部署AEM Forms附加包 #

• 确认Publish实例的AEM Forms附加包版本与Author完全一致，重新安装adobe-aemfd-linux-pkg-6.0.566-NPR-37836-B0001.zip，安装完成后重启实例验证。

6. 检查字符编码配置 #

• 确保Publish实例的JVM参数设置了正确的字符编码（如-Dfile.encoding=UTF-8），与Author实例一致。
• 验证表单提交的请求体无乱码或字符截断情况。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Abhishek Sinha