Azure DevOps新工作项上下文菜单不显示Templates选项，如何解决？

以下是针对该问题的具体解决步骤：

1. 确认模板的可见性与权限设置 #

• 重新访问团队模板设置页面：/_settings/work-team?type=Bug&_a=templates
• 检查你创建的Bug模板的Visibility配置，确保设置为Visible to everyone in the team，或包含当前用户所在的安全组，避免权限导致模板无法被加载。

2. 适配ADO的模板入口逻辑（与TFS 2019差异） #

ADO的工作项模板入口和TFS 2019有所不同，优先检查以下默认入口：

• 在看板或工作项列表页面，点击New Bug按钮旁的下拉箭头，查看是否直接列出了你创建的模板选项。
• 若需要在...上下文菜单中显示Templates选项，需自定义工作项上下文菜单：
  1. 进入项目设置 > 进程，选择当前使用的工作项进程（如Agile、Scrum）。
  2. 点击Bug工作项类型，切换到Forms标签页，点击Customize进入表单自定义界面。
  3. 在右侧面板的Context menu区域，点击Add menu item，选择Launch template，关联你已创建的Bug模板，保存更改后刷新页面。

3. 验证功能开关与扩展兼容性 #

• 进入组织设置 > 功能，确认Work item templates功能处于开启状态。
• 暂时禁用第三方扩展（如工作项管理类扩展），刷新页面后测试菜单是否恢复显示，排除扩展冲突问题。

4. 清除缓存强制刷新 #

• 使用Ctrl+F5强制刷新浏览器页面，或清空浏览器缓存后重新登录ADO，避免前端缓存导致菜单未加载。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者spikey_richie