应用启动数分钟后JVM崩溃排查求助

应用启动数分钟后JVM发生崩溃，该应用在其他机器上可正常运行。此应用使用javax.print API，是否可能是故障打印机DLL引发该问题？该如何解决？

已尝试增大Java堆空间，但JVM仍会崩溃。以下为崩溃日志：

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# A fatal error has been detected by the Java Runtime Environment:
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#  EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005) at pc=0x00007fff089c997d, pid=424, tid=20976
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# JRE version: OpenJDK Runtime Environment AdoptOpenJDK (11.0.10+9) (build 11.0.10+9)
# Java VM: OpenJDK 64-Bit Server VM AdoptOpenJDK (11.0.10+9, mixed mode, tiered, compressed oops, g1 gc, windows-amd64)
# Problematic frame:
# V  [jvm.dll+0x2c997d]
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# If you would like to submit a bug report, please visit:
#   https://github.com/AdoptOpenJDK/openjdk-support/issues
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---------------  S U M M A R Y ------------

Host: Intel(R) Xeon(R) Platinum 8253 CPU @ 2.20GHz, 4 cores, 7G,  Windows Server 2012 R2 , 64 bit Build 9600 (6.3.9600.20625)
Time: Fri Nov 11 08:13:53 2022 Central Standard Time elapsed time: 98.393674 seconds (0d 0h 1m 38s)

---------------  T H R E A D  ---------------

Current thread (0x000000f2716a2800):  GCTaskThread "GC Thread#3" [stack: 0x000000f273d80000,0x000000f273e80000] [id=20976]

Stack: [0x000000f273d80000,0x000000f273e80000],  sp=0x000000f273e7ded0,  free space=1015k
Native frames: (J=compiled Java code, j=interpreted, Vv=VM code, C=native code)
V  [jvm.dll+0x2c997d]
V  [jvm.dll+0x73e694]
V  [jvm.dll+0x65856d]
V  [jvm.dll+0x73efcc]
V  [jvm.dll+0x6595c4]
V  [jvm.dll+0x7a9490]
V  [jvm.dll+0x739ba4]
V  [jvm.dll+0x5f2466]
C  [ucrtbase.DLL+0x1c1ae]
C  [KERNEL32.DLL+0x13d2]
C  [ntdll.dll+0x15504]


siginfo: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (0xc0000005), reading address 0x0000000000000000

是否由故障打印机DLL引发？ #

有可能，但从当前崩溃日志来看，崩溃发生在GC线程（GC Thread#3），问题帧指向jvm.dll，并非直接的打印机相关DLL。不过，javax.print API会调用系统本地打印机驱动DLL，若这些DLL存在内存泄漏、野指针或兼容性问题，可能间接破坏JVM的内存结构，导致GC过程中出现访问违规（读取空地址0x0000000000000000）。

解决步骤 #

• 排查打印机环境差异：对比故障机器与正常机器的打印机配置，重点检查：
  • 默认打印机是否存在、驱动是否为最新且兼容Windows Server 2012 R2；
  • 是否有故障/离线打印机被应用代码调用；
  • 尝试暂时禁用所有打印机，或切换到一个已知正常的打印机驱动，验证崩溃是否消失。
• 隔离打印模块影响：在代码中临时禁用所有打印相关逻辑，若崩溃不再发生，则可确定问题出在打印模块。再逐步恢复打印操作，定位具体是哪个打印任务、打印机型号或参数导致的问题。
• 升级JVM版本：当前使用的AdoptOpenJDK 11.0.10可能存在与Windows Server 2012 R2或打印API相关的已知bug，尝试升级到AdoptOpenJDK 11的最新小版本，修复潜在的兼容性问题。
• 收集更详细的崩溃信息：添加JVM启动参数-XX:+CreateMinidumpOnCrash，生成崩溃时的核心转储文件，通过调试工具分析转储，确认崩溃是否与打印机DLL的调用链相关。
• 检查系统资源：尽管已增大堆空间，但需确认系统物理内存、虚拟内存是否充足——打印操作可能占用大量本地内存，导致JVM的GC机制无法正常工作。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Yatharth Mishra