DocuSign生产账户缺失documentData键，ClickWrap模板签名问题求助

• 检查账户功能权限：登录DocuSign生产账户后台，进入「设置」>「功能」，查找ClickWrap相关的高级数据字段功能选项，确认是否启用。若未找到，联系DocuSign客户成功经理或支持团队申请开通该功能。
• 统一API版本：确保生产环境使用的API版本与沙箱一致。documentData属于较新的API字段，过低的API版本会不支持。核对嵌入代码中的API版本号（如v2.1及以上），升级至沙箱使用的版本。
• 重新配置ClickWrap模板：在生产账户中重新创建或编辑ClickWrap模板，检查模板的「高级设置」，确认是否有启用自定义数据字段的选项。部分功能在沙箱默认开启，生产账户需手动在模板层面激活。
• 确认账户套餐权限：基础版生产账户可能不包含documentData这类高级功能，查看账户订阅详情，确认是否需要升级套餐或添加对应附加功能。
• 提交支持工单：若以上操作无效，直接向DocuSign生产环境支持团队提交工单，提供沙箱与生产账户的对比截图、报错信息及嵌入代码片段，请求排查账户层面的功能开关状态。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Matias Gómez