Redemption无法从Exchange 2016邮箱发送邮件问题咨询

核心原因分析与排查步骤 #

• Redemption版本兼容性：Redemption 5.22对Exchange 2016的适配存在不足，该版本发布时Exchange 2016已有多项功能更新，导致收件人解析的API交互逻辑不匹配。建议直接升级到Redemption最新稳定版本测试，新版本通常会修复对主流Exchange服务器的兼容性问题。
• Outlook 2013兼容性补丁缺失：Outlook 2013连接Exchange 2016必须安装特定累积更新，未安装会导致地址解析、发件等功能异常。检查是否安装了针对Exchange 2016适配的Outlook补丁（如KB3114502及后续累积更新包），确保Outlook组件能与Exchange 2016正常交互。
• 收件人解析逻辑问题：Exchange 2016的地址簿查询机制与2013有差异，即使收件人相同，默认解析方式可能失效。可在代码中调整收件人添加方式：
  • 直接使用SMTP地址创建收件人，绕过Exchange地址簿解析：

    Dim msg As RDOMail
    Set msg = RDOSession.GetDefaultFolder(olFolderOutbox).Items.Add
    msg.Recipients.AddSMTPAddress("目标收件人SMTP地址")
    msg.Subject = "测试邮件"
    msg.Body = "测试内容"
    msg.Send
    

  • 或者强制触发收件人解析后再发送：

    msg.Recipients.Add("收件人显示名称")
    If Not msg.Recipients.ResolveAll() Then
        ' 在这里处理解析失败的收件人
    End If
    msg.Send
    

• 登录参数准确性：当前使用的域名称rapport.groupe.abc.fr可能未正确指向Exchange 2016服务器实例，尝试替换为Exchange 2016服务器的具体FQDN（如exch2016.abc.fr），确保登录请求路由到正确的服务器。
• Exchange权限配置：检查Exchange 2016邮箱的发送权限，确认该邮箱未被传输规则限制发件，且拥有向目标收件人发送邮件的权限。

优先操作建议 #

先升级Redemption到最新稳定版，同时安装Outlook 2013的最新累积更新，这两个是此类兼容性问题的最常见诱因。如果问题仍存在，再逐步调整代码逻辑和登录参数。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Antoine V