关于WhatsApp Cloud API上线、企业账号验证及群组消息发送的技术咨询

1. 应用正式上线流程及Business Manager验证必要性 #

• 应用正式上线步骤：
  • 完成Business Manager账号验证：这是必要条件，未验证的Business Manager无法推进上线流程，也无法突破沙盒5用户的消息限额
  • 提交WhatsApp商业资料审核：完善企业头像、名称、业务描述等信息，确保内容符合Meta商业规范
  • 申请提升消息发送额度：向Meta提交正式业务申请，明确说明消息使用场景、目标受众规模等，申请脱离沙盒测试环境
  • 绑定正式WhatsApp商业号码：替换沙盒测试号码，完成号码归属验证
• 结论：已验证的Business Manager账号是应用正式上线的硬性前提，无法跳过。

2. 企业账号验证完成后的操作及永久访问令牌有效性 #

• 验证完成后需执行的操作：
  • 最终配置并提交WhatsApp商业资料审核，确保所有信息合规无误
  • 生成并妥善保存永久访问令牌：该令牌长期有效，只要你的Business Manager账号权限、应用关联关系未发生变更，即可正常用于调用WhatsApp API
  • 绑定正式的商业发送号码：完成号码的所有权验证，确保号码归属你的企业主体
  • 开展正式环境测试：用永久令牌和正式号码给少量用户发送消息，验证功能正常运行
• 永久访问令牌可以正常使用，但需定期检查账号权限状态，避免因账号违规、权限变更导致令牌失效。

3. 发送WhatsApp群组消息的方法 #

• 前提：确保你的应用已获得群组消息发送权限（正式上线后默认开放，沙盒环境可能受限）
• 获取群组ID：调用API接口 GET /v18.0/{phone-number-id}/groups，获取你有权管理的群组列表及对应ID
• 发送群组消息：调用API接口 POST /v18.0/{phone-number-id}/messages，请求体需包含以下关键参数：

  {
    "recipient_type": "group",
    "to": "<群组ID>",
    "text": { "body": "你的群组消息内容" }
  }
  

• 注意：发送群组消息必须遵守Meta的反垃圾政策，不得发送违规或无关内容，否则可能触发权限限制。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者arsalan younus