Django联系表单Mailtrap可用，换真实SMTP服务器（Outlook等）报错

使用Mailtrap测试Django联系表单时邮件正常接收，但配置真实邮箱（托管于alwasdata.net）SMTP参数后出现以下错误：

SMTPRecipientsRefused at /contact/

{'info@mysite.net': (550, b'relay not permitted: you must be authenticated to send messages')}

测试Outlook账户时也出现相同错误，疑似与send_mail调用中的发件人配置有关。

相关配置及代码如下：

settings.py配置 #

EMAIL_BACKEND = 'django.core.mail.backends.smtp.EmailBackend'
DEFAULT_FROM_EMAIL = "info@mysite.net"
EMAIL_USE_TLS = True
EMAIL_USE_SSL = False
EMAIL_HOST = 'smtp-blablabla.net'
EMAIL_HOST_PASSWORD = 'password'
EMAIL_PORT = 587

views.py中的contact方法 #

def contact(request):
    if request.method == 'POST':
        form = ContactForm(request.POST)
        if form.is_valid():
            subject = "Message d'un visiteur sur votre site"
            body = {
                'Nom': form.cleaned_data['first_name'],                    
                'Tel': form.cleaned_data['tel'], 
                'Email': form.cleaned_data['email'], 
                'Message':form.cleaned_data['message'], 
            }
            message = "\n".join(body.values())

            try:
                send_mail(
                subject,
                message,
                'info@mysite.net',
                ['info@othersite.net'],
                fail_silently=False,
            )
            except BadHeaderError:
                return HttpResponse('Invalid header found.')
            return redirect('/')
    form = ContactForm()
    return render(request,'pages/email_form.html',{'form':form})

forms.py定义 #

from django import forms
    
class ContactForm(forms.Form):
    first_name = forms.CharField(max_length=100, required=True)
    tel = forms.CharField(max_length=15, required=True)
    email = forms.EmailField(required=False)
    message = forms.CharField(widget=forms.Textarea, required=True)

错误原因分析 #

1. 缺少SMTP认证用户名：settings.py中仅配置了EMAIL_HOST_PASSWORD，但未设置EMAIL_HOST_USER，SMTP服务器无法验证你的账户身份，因此拒绝中继邮件。
2. 发件人地址与认证账户可能不匹配：代码中硬编码了发件人地址'info@mysite.net'，若该地址与SMTP认证账户不一致，部分服务器会拒绝中继请求。
3. SMTP服务器地址可能不正确：当前配置的EMAIL_HOST为smtp-blablabla.net，需确认是否为alwasdata.net提供的真实SMTP服务器地址。

解决方法 #

1. 补充SMTP认证用户名配置
   在settings.py中添加EMAIL_HOST_USER，值为你的邮箱账户：

   EMAIL_HOST_USER = "info@mysite.net"
   

2. 统一发件人地址为配置项
   修改views.py中send_mail的发件人参数，使用settings中的DEFAULT_FROM_EMAIL，避免硬编码不一致：
   首先导入settings：

   from django.conf import settings
   

   然后修改send_mail调用：

   send_mail(
       subject,
       message,
       settings.DEFAULT_FROM_EMAIL,
       ['info@othersite.net'],
       fail_silently=False,
   )
   

3. 验证SMTP服务器地址正确性
   核对alwasdata.net的官方文档，确认正确的SMTP服务器地址（例如可能是smtp.alwasdata.net），替换当前的EMAIL_HOST值。

4. 确认邮箱账户权限

   • 检查alwasdata.net邮箱是否开启了SMTP服务；
   • 若使用Outlook账户，需确认是否开启了应用密码（若启用了两步验证），并使用应用密码作为EMAIL_HOST_PASSWORD。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Zembla