Smartsheet与Celonis连接异常：重定向URL错误排查

核心问题定位 #

Smartsheet的OAuth授权机制要求配置的重定向URL必须和Celonis发起授权请求时携带的redirect_uri参数完全一致，你之前填写的Celonis平台主URL、Smartsheet授权页URL都不符合要求——Celonis在集成Smartsheet时会生成一个专属的回调URL，这才是正确的配置值。

正确配置步骤 #

• 打开Celonis平台，进入Smartsheet集成的配置界面，找到授权回调URL（一般在「连接设置」或「OAuth配置」板块下），复制完整的URL（格式通常类似https://<你的Celonis实例域名>.celonis.cloud/integration/smartsheet/callback）
• 登录Smartsheet开发者控制台，找到你的应用：
  1. APP URL填写Celonis平台的主域名URL（比如https://<你的Celonis实例域名>.celonis.cloud）
  2. APP Redirect URL粘贴刚才从Celonis复制的专属回调URL，确保完全匹配（包括HTTPS协议、完整路径，不能有多余斜杠或空格）
• 保存Smartsheet应用设置，回到Celonis重新发起连接测试

额外排查点 #

• 确认Celonis集成配置里的Client ID和Client Secret与Smartsheet开发者控制台的内容完全一致，注意大小写和特殊字符
• 检查Smartsheet应用的权限范围是否满足Celonis的需求（比如读取工作表、创建数据连接等权限）
• 若仍报错，查看Celonis集成日志里的具体redirect_uri参数值，再对比Smartsheet中配置的URL，确保无任何差异

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Harry