通过GCE VM使用Google Colab遇存储配额错误求助

问题场景 #

在GCE虚拟机上运行Google Colab时，无法初始化或上传Notebook，报错The user has exceeded their Drive storage quota。但个人Drive存储显示15GB可用（0字节已用），管理员账号查看存储时显示0 bytes of shared 0 bytes (100%)且呈红色状态，虚拟机配置了200GB空间，系统日志无异常。

完整报错信息 #

The user has exceeded their Drive storage quota
GapiError: The user has exceeded their Drive storage quota
    at YI.YA [as constructor] (https://ssl.gstatic.com/colaboratory-static/common/456ec723e499489081e770703ac07ab8/external_polymer_binary.js:1433:2101)
    at YI.iH [as constructor] (https://ssl.gstatic.com/colaboratory-static/common/456ec723e499489081e770703ac07ab8/external_polymer_binary.js:2270:222)
    at new YI (https://ssl.gstatic.com/colaboratory-static/common/456ec723e499489081e770703ac07ab8/external_polymer_binary.js:2334:151)
    at JGa (https://ssl.gstatic.com/colaboratory-static/common/456ec723e499489081e770703ac07ab8/external_polymer_binary.js:2396:348)
    at xa.program_ (https://ssl.gstatic.com/colaboratory-static/common/456ec723e499489081e770703ac07ab8/external_polymer_binary.js:2410:131)
    at za (https://ssl.gstatic.com/colaboratory-static/common/456ec723e499489081e770703ac07ab8/external_polymer_binary.js:21:57)
    at xa.throw_ (https://ssl.gstatic.com/colaboratory-static/common/456ec723e499489081e770703ac07ab8/external_polymer_binary.js:20:201)
    at Aa.throw (https://ssl.gstatic.com/colaboratory-static/common/456ec723e499489081e770703ac07ab8/external_polymer_binary.js:22:89)
    at c (https://ssl.gstatic.com/colaboratory-static/common/456ec723e499489081e770703ac07ab8/external_polymer_binary.js:22:343)

排查与解决步骤 #

• 重新授权Colab与Drive的关联
  断开Colab和Google Drive的连接：点击Colab界面右上角账号头像，选择“断开连接”，重新登录并授权Drive访问，确保勾选完整的Drive访问权限（不要仅选查看权限）。

• 重置Drive挂载状态
  在Colab中执行以下代码，强制卸载并重新挂载Drive：

  from google.colab import drive
  drive.flush_and_unmount()
  drive.mount('/content/drive', force_remount=True)
  

  执行后按提示完成授权流程。

• 检查GCP项目的共享存储配额配置
  管理员登录GCP控制台，进入Google Workspace > Drive and Docs > 存储配额，确认是否给该用户/组织设置了异常的共享配额（比如误设为0字节）。如果有错误配置，调整为合理值（比如匹配个人配额15GB）。

• 清除浏览器缓存和Cookie
  关闭当前Colab标签页，清除浏览器中Google相关的缓存和Cookie，重新打开Colab登录，避免旧的配额缓存导致错误判断。

• 验证VM的网络API访问权限
  在GCE VM中执行以下命令，测试Drive API的连通性：

  curl -I https://drive.googleapis.com/v3/about
  

  返回200系列状态码说明网络正常，否则需要调整防火墙或VPC配置。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者DarknessPlusPlus