AWS SES批量邮件发送异常咨询：进度显示与送达追踪问题

邮件排队与发送逻辑 #

• AWS SES 会对批量发送的邮件自动排队，尤其是新创建的账户（默认处于沙箱模式），沙箱下有严格的发送速率限制：默认每秒1封，每天最多200封。如果你的发送请求超过这个速率，超出部分会进入队列，系统会按限制速率逐步发送，不会一次性全部发出。
• 即便脱离沙箱，SES也有默认发送配额，瞬时请求量超出配额时同样会触发排队，系统会自动调度发送，正常情况下不会丢弃邮件（除非出现硬退信或请求本身存在错误）。

剩余邮件状态与Dashboard延迟 #

• 剩余邮件基本不会丢失，SES控制台的Dashboard数据存在延迟，通常同步需要1-2小时，首次使用的账户可能延迟更久。你可以多等待一段时间再刷新查看，也可以通过GetSendStatistics API获取更实时的发送数据。
• 邮件送达收件人邮箱一般不需要2-3天，正常时效是几分钟到几小时。如果长时间未送达，可能是收件方邮箱服务商的过滤规则、邮件内容触发反垃圾机制，或者SES的发送队列还在处理中。

AWS SES 核心运行机制 #

1. 请求接收与验证：SES通过SMTP接口或API接收发送请求，先验证凭证有效性、发件人地址是否完成验证。
2. 排队与限流：根据账户的发送配额和速率限制，将请求放入队列，按设定速率逐步处理，避免触发收件方服务器的反垃圾规则。
3. 邮件扫描与投递：SES会扫描邮件内容（垃圾信息、病毒等），验证通过后向收件方邮件服务器发起投递请求。
4. 状态反馈记录：SES会记录每封邮件的投递状态（成功、硬退信、软退信、投诉等），并支持将这些状态推送给用户指定的服务。

邮件送达追踪方法 #

• 控制台Dashboard：在SES控制台的「发送统计」「邮件活动」板块，可查看整体的发送、投递、退信、投诉数据，虽有延迟但能掌握全局情况。
• 配置集与通知：创建SES配置集，开启送达通知、退信通知、投诉通知，将这些事件推送到SNS主题，订阅主题后可实时获取每封邮件的投递状态。
• API调用：使用GetSendStatistics API获取实时发送统计，或通过其他相关API排查具体邮件的状态。
• 自定义追踪标识：发送邮件时添加自定义Message-ID或专属追踪头，结合投递通知，可精准对应每一封邮件的送达情况。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者seraphis