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如何获取Task Router中用于呼叫路由的Workflow SID?

获取Twilio Task Router Workflow SID的方法
  • 登录Twilio控制台,找到Task Router模块(可通过左侧导航栏搜索或在"Explore Products"中定位)
  • 进入你正在使用的Workspace(若还没有Workspace需先创建,因为Workflow必须归属某个Workspace)
  • 在Workspace的左侧菜单里选择Workflows选项
  • 列表中的每个Workflow条目都会显示对应的SID(以WW开头的字符串),这就是你需要的workflowSid参数值
  • 若尚未创建Workflow,点击"Create Workflow"按钮,配置好呼叫路由规则后保存,就能生成对应的SID

补充:使用<Enqueue> TwiML将呼叫加入队列时,直接把上述WW开头的SID填入workflowSid参数即可,注意确保Workflow的路由规则和目标队列匹配。

内容的提问来源于stack exchange,提问作者neanderslob

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最近更新时间:2026.08.08 03:35:44