Heroku后端出现SIGTERM终止进程及H14错误问题咨询

异常原因 #

从日志关键记录可定位核心问题：

• 2022-12-02 应用的web进程被缩至0实例（日志行：Scaled to web@0:Eco by user api-maintenance@heroku.com）
• 后续访问出现的H14错误（No web processes running）直接由此导致——没有运行的web dyno来处理用户请求

可能的触发因素：

• 使用Heroku Eco dyno时，每月免费时长耗尽，Heroku会自动将web进程缩为0
• 账户存在未支付账单或状态异常，导致Heroku暂停了应用进程

解决办法 #

1. 恢复web进程
   在本地终端执行命令重启web dyno：

heroku ps:scale web=1

执行后可通过heroku ps命令确认状态，正常会显示web.1: up

2. 检查账户与dyno状态

• 登录Heroku控制台，查看应用页面的dyno类型（Eco）剩余时长
• 进入账户账单页面，确认是否有未结清费用或账户状态异常

3. 避免后续自动缩容（可选）

• 若因免费时长耗尽，可升级至Basic等更高等级dyno，或接受Eco dyno的自动休眠机制
• 确保账户状态正常，及时处理账单通知

内容的提问来源于stack exchange，提问作者sjr