使用Python创建Jira工单遇SSL证书验证失败问题求助

1. 核心SSL证书问题处理 #

错误提示明确是自签名证书在证书链中导致验证失败，提供两种解决方式：

临时绕过验证（仅测试环境使用） #

在requests.post请求中添加verify=False参数，直接禁用证书验证：

response = requests.post(url, headers=headers, data=payload, verify=False)

注意：生产环境禁止使用，会带来安全风险

信任自签名证书（生产环境推荐） #

导出Jira服务器的自签名证书为.pem格式文件，在请求中指定证书路径：

response = requests.post(url, headers=headers, data=payload, verify="/path/to/your/jira-cert.pem")

2. 代码其他问题修正 #

除SSL问题外，代码还有两处关键错误需要调整：

修正API端点URL #

创建工单的正确API路径是/rest/api/2/issue，原代码使用根路径会导致404错误：

url = "https://cxscompany.jira.com/rest/api/2/issue"

修正认证方式 #

Jira Cloud的个人访问令牌（PAT）仅支持Basic Auth认证，需结合登录邮箱使用：

# 替换为你的Jira登录邮箱
EMAIL = "your-login-email@example.com"
auth = HTTPBasicAuth(EMAIL, TOKEN)

# 移除headers中的Authorization字段，改用auth参数传递认证信息
response = requests.post(url, auth=auth, headers=headers, data=payload, verify=False)

原代码使用的Bearer认证不适用于Jira Cloud的个人令牌，这是请求失败的另一潜在原因

完整修正后的代码 #

from pprint import pprint
import requests
import json
from requests.auth import HTTPBasicAuth

EMAIL = "your-login-email@example.com"
TOKEN = "KAJSF21DKSAH1KJHFSAN912"

url = "https://cxscompany.jira.com/rest/api/2/issue"
headers = {
    "Accept": "application/json",
    "Content-Type": "application/json"
}
payload = json.dumps({
    "fields": {
        "project": {"key": "AUT"},
        "summary": "summary mike",
        "description": "description mike",
        "issuetype": {"name": "Task"}
    }
})

# 测试环境用verify=False，生产环境替换为证书路径
response = requests.post(url, auth=HTTPBasicAuth(EMAIL, TOKEN), headers=headers, data=payload, verify=False)

pprint(response.json())

内容的提问来源于stack exchange，提问作者cxs_tyson