添加VISA借记卡至Google支付失败,报错OR-CCSEH-21求助
解决Google Pay添加VISA借记卡时的OR-CCSEH-21错误
针对你遇到的OR-CCSEH-21错误,这里提供几个实用的排查和解决步骤:
- 确认账号地区与卡片发行地区匹配:Google Pay存在区域限制,确保你的Google账号所属地区和卡片发行地区一致。可在Google账号设置中查看并调整地区。
- 清除Google Pay应用缓存:
- 打开设备设置,进入应用管理
- 找到Google Pay,进入存储设置
- 点击「清除缓存」(注意不要清除数据,避免丢失已保存的支付信息)
- 尝试网页端添加卡片:访问payments.google.com,登录账号后尝试添加卡片,部分移动端APP的问题可在网页端绕过。
- 检查卡片的3D Secure验证状态:部分银行要求手动开启3D验证,或首次添加时需完成验证流程。联系发卡行确认是否需激活该功能,或有无未完成的验证步骤。
- 排查Google账号支付状态:登录payments.google.com查看是否存在未完成订单、异常记录,或账号是否受限。若有异常先处理后再尝试添加卡片。
- 重新登录Google账号:在Google Pay中退出账号,重新登录后再次尝试添加卡片。
若以上步骤均无效,建议再次联系Google Payments支持,并提供以下信息以加速处理:
- 卡片发行银行及类型(VISA借记卡)
- Google账号所属地区
- 设备型号与系统版本
- 完整错误提示截图
内容的提问来源于stack exchange,提问作者user20844640
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