我之前处理过好几例类似的Win7+IE11搭配网络打印机的纸张尺寸识别问题，重启临时管用但反复出现，大概率是IE的打印配置缓存或关联设置出了问题，以下几个针对性的IE设置调整应该能帮你彻底修复：

1. 重置IE打印相关的核心设置 #

• 打开IE11，点击右上角的齿轮图标（设置菜单），选择Internet选项
• 切换到高级标签页，滚动到打印区域，先勾选「打印背景颜色和图像」（这个选项偶尔会影响纸张尺寸的读取逻辑），然后点击重置按钮
• 在弹出的重置窗口里，务必勾选「删除个人设置」，确认后等待重置完成，重启IE再测试页面设置

2. 重新关联打印机与IE的纸张配置 #

• 打开任意网页，按下Ctrl+P调出打印界面，点击界面里的页面设置
• 先随便选一个当前可用的纸张尺寸（比如Oficio系列），点击确定关闭窗口，清空IE当前的错误缓存
• 回到打印界面，点击更改打印机，重新选中你的网络打印机（确保打印机本身在控制面板的「打印机属性」里已经把A4设为默认纸张），再次打开页面设置，应该就能看到A4/A5/A6等常用尺寸了

3. 修改IE注册表的纸张尺寸默认值（谨慎操作，先备份注册表） #

• 按下Win+R，输入regedit打开注册表编辑器
• 导航到路径：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\PageSetup
• 检查是否存在paperSize字符串值：
  • 如果有，双击它，把数值数据改为对应纸张的代码（A4是9，A5是11，A6是12）
  • 如果没有，右键空白处新建字符串值，命名为paperSize，再设置对应数值
• 同样检查同路径下的paperSizeRaw键值，设置为对应Raw值（A4是256，A5是258，A6是259），没有的话同样新建字符串值添加
• 修改完成后关闭注册表，重启IE生效

4. 禁用IE的保护模式（避免权限限制导致配置读取失败） #

• 打开IE的Internet选项，切换到安全标签页
• 分别选择「本地Intranet」和「Internet」区域，取消勾选「启用保护模式（要求重新启动Internet Explorer）」
• 重启IE后测试页面设置

补充提示 #

如果以上IE设置调整都没解决，建议更新你的网络打印机驱动到Win7兼容的最新版本——有时候驱动和IE11的兼容性问题也会导致纸张尺寸识别异常，但优先调整IE本身的配置更直接。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者C.H.