TradingView警报窗口缺失消息框问题求助
TradingView警报窗口缺失JSON消息框问题排查方案
- 检查账户权限等级:免费账户不支持在警报中自定义JSON消息,只有Pro、Pro+或Premium付费账户才有这个功能模块。先确认你的账户订阅类型是否达标。
- 重置界面状态:界面元素丢失可能是缓存或布局错乱导致的。用
Ctrl+F5强制刷新页面,或者换个浏览器/开启隐身模式重新登录,看消息框是否恢复显示。 - 确认警报类型:不是所有警报都支持自定义消息,创建新警报时要选择“条件警报”这类支持自定义内容的类型,避免选仅触发基础通知的简单警报。
- 官方支持入口指引:TradingView没有公开的支持邮箱,官方帮助入口在平台内部:点击右上角头像 → 选择“帮助中心”,在里面可以搜索相关问题或提交工单求助。
当前异常界面截图:
TradingView警报缺失消息框截图
内容的提问来源于stack exchange,提问作者aref razavi
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