排查UWP应用中AdControl网络错误80072EE7

成因 #

• 广告服务域名解析失败：80072EE7对应WinINET的ERROR_INTERNET_NAME_NOT_RESOLVED错误，即便设备网络正常，也可能因DNS缓存异常、系统无法解析微软广告服务相关域名（如msn.com、bing.com旗下广告域名）导致请求失败。
• 代理或防火墙拦截：系统手动代理、VPN设置可能拦截广告请求，第三方防火墙、安全软件也可能误将广告服务流量判定为恶意内容进行拦截。
• 测试广告服务器临时故障：微软测试广告服务存在临时连接波动的可能，导致请求无法正常触达服务器。
• 应用网络隔离限制：企业环境下的AppLocker等网络隔离规则，可能绕过常规包清单权限，限制应用访问广告服务资源。

解决方法 #

• 重置DNS缓存：以管理员身份打开命令提示符，执行ipconfig /flushdns清空本地DNS缓存，重启应用后重试。
• 调整网络拦截设置：
  • 关闭手动代理，切换为自动获取代理；若使用VPN，暂时断开后测试。
  • 将UWP应用添加到第三方安全软件、防火墙的信任列表，或临时关闭安全软件验证是否恢复正常。
• 更换官方测试ID：微软通用测试ID可能存在地域或网络限制，尝试使用官方提供的其他测试ID，例如横幅广告单元ID：10011210，应用ID：d25517cb-12d4-4699-8bdc-52040c712cab。
• 重置应用网络权限：进入Windows设置→应用→目标UWP应用→高级选项→点击“重置”（注意备份应用数据），重置后重新配置AdControl。
• 修复系统网络组件：执行netsh winsock reset重置Winsock目录，修复网络组件损坏，重启电脑后再测试广告展示。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Light