Dialogflow是否支持无训练短语自动检索数据库段落作答？

Dialogflow 支持这种无需训练短语、直接从自定义段落库中检索答案的需求，具体可以通过两种方式实现：

• 借助Dialogflow CX的知识库功能
  你可以把那100段PHP学习相关内容导入到Dialogflow CX的知识库（支持上传文本文件或手动录入），全程不需要设置训练短语。用户提问时，系统会自动做语义匹配，从知识库的段落里筛选出最相关的内容回复。比如你问“怎么替换字符串？”，系统就能自动定位到知识库中关于PHP字符串替换的段落。

• 搭配自定义后端完成检索
  要是你想把段落存在自己的数据库里，可以在Dialogflow中设置一个默认意图，让它接收所有未匹配到其他训练意图的用户提问，然后把问题转发到你的后端服务。后端负责从数据库的100个段落里做关键词或语义检索，找到对应答案后再回传给Dialogflow，最终回复给用户。这种方式也不需要任何训练短语。

另外要注意，Dialogflow ES（标准版）的知识库功能比较基础，更推荐用Dialogflow CX（企业版）来实现更精准的技术类内容匹配。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Diky Ridhlo