应用违反Google Play政策：SPLIT_BUNDLE 31数据安全声明问题求解决方案

针对你遇到的SPLIT_BUNDLE 31数据安全部分的政策问题（电子邮箱、电话号码的个人信息类型声明不符），可按以下步骤解决：

• 核对实际数据收集行为

  • 先确认应用是否真的收集了电子邮箱或电话号码：
    • 若确实收集：梳理收集场景（如注册、客服联系），在Google Play数据安全表单中准确勾选对应用途，同时补充说明数据存储时长、是否共享给第三方、加密措施等细节。
    • 若未收集：立即在数据安全表单中移除这两项的勾选，同时排查代码和第三方SDK，确保没有暗中收集的情况（比如某些登录、统计SDK可能默认开启收集，需查看文档关闭相关配置）。

• 修正数据安全声明表单

  • 登录Google Play Console，进入应用的「政策合规」-「数据安全」页面。
  • 在「个人信息」板块中，针对电子邮箱、电话号码：
    • 收集的话，如实填写收集目的，同步披露数据处理的全流程信息；
    • 未收集的话，确保这两项未被勾选，同时检查表单其他字段是否存在错误。

• 排查第三方SDK合规性

  • 逐一检查集成的第三方SDK（登录、推送、统计等）的隐私政策：
    • 若SDK默认收集邮箱或电话，非必要功能直接关闭收集；必要功能则需在数据安全表单中同步披露该SDK的收集行为。
    • 确保SDK的隐私要求与你的应用数据安全声明完全一致，避免遗漏。

• 重新提交审核

  • 完成所有修正后保存表单，重新提交应用审核。提交时可在备注中说明已针对SPLIT_BUNDLE 31的问题完成数据安全声明修正，加快审核效率。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Tuhin Subhra Hazra