Salesforce Activities（任务与事件）报表仅返回8条Introduction主题数据求助

• 主题筛选匹配规则错误：检查「主题」筛选的匹配逻辑，若用了「等于」，仅会返回主题完全为Introduction的记录；实际存在的Introduction - XX客户或XX Introduction这类带前缀/后缀的记录会被过滤，应改为「包含」「开头为」或「结尾为」来扩大匹配范围。
• 共享权限限制：即便设置了显示全部数据，Salesforce的共享规则仍可能限制可见范围。比如部分Introduction记录为私有，或所属对象有特殊共享设置，导致你无权限查看全部符合条件的记录。可让管理员用高权限账号测试报表，确认是否为权限问题。
• 隐藏默认筛选器：在报表「筛选器」标签下，检查是否存在默认隐藏的筛选条件：
  • 是否排除了已删除记录：若需包含回收的Introduction记录，需开启「包含已删除记录」；
  • 是否过滤了活动状态：确认「任务状态」「事件状态」均设为「全部」，避免只显示已完成/未完成的记录。
• 活动类型筛选遗漏：确认筛选器中的「活动类型」设为「全部」，若仅勾选了「任务」或「事件」，会漏掉另一类中的Introduction记录。
• 大小写敏感问题：部分筛选器区分大小写，若实际记录主题为小写introduction或大写INTRODUCTION，而筛选条件为Introduction（首字母大写），会导致匹配失败，建议改用「包含」规则或调整匹配逻辑。
• 报表行限制设置：检查报表「设置」中是否开启了「限制行数」并设为8，若有则取消该限制，即可返回全部符合条件的记录。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者jasonabuck