遇到Windows更新搞崩音频录制的情况真的挺闹心的，尤其是之前靠Stereo Mix就能搞定的问题突然不管用了。结合你用的宏碁Aspire E5-575G和Win10 18362系统，我整理了几个针对性的解决方案，你可以挨个试试：

1. 修复Stereo Mix驱动版本不匹配问题 #

你提到主音频控制器是Realtek 6.0.1.8158，但Stereo Mix却是10.0.18362.1，这种版本不一致大概率是兼容性问题的根源，试试这个步骤：

• 打开设备管理器，展开声音、视频和游戏控制器，右键Realtek音频设备选择「卸载设备」，务必勾选「删除此设备的驱动程序软件」，然后重启电脑。
• 重启后别让系统自动装驱动，去宏碁官网下载对应型号的64位完整音频驱动包（要匹配Win10 18362版本），手动运行安装程序。完成后再检查Stereo Mix的驱动版本是否和主音频设备统一。
• 如果手动选驱动时出现HDX861A.inf不兼容提示，说明你误选了32位驱动，一定要确认下载的是x64专属的驱动包，里面会有对应64位系统的inf文件。

2. 强制设置Stereo Mix为默认设备并调整权限 #

有时候系统会锁定默认设备，试试用小技巧绕过限制：

• 按下Win+R，输入 mmsys.cpl 打开声音设置，切换到「录制」选项卡，右键空白处勾选「显示禁用的设备」和「显示断开的设备」。
• 右键Stereo Mix选择「启用」，然后按住Shift键同时右键点击「设置为默认设备」，这能绕过部分系统锁定机制。
• 接着右键Stereo Mix选「属性」，在「级别」选项卡确保音量不是0；「增强」选项卡勾选「禁用所有声音效果」；「高级」选项卡（如果有的话）勾选「允许应用程序独占控制该设备」。

3. 重置音频服务状态 #

音频服务异常也可能导致设备无法正常工作：

• 按下Win+R，输入 services.msc 打开服务管理器。
• 找到Windows Audio、Windows Audio Endpoint Builder、**Remote Procedure Call (RPC)**这三个服务，依次右键选「属性」，确保启动类型是「自动」，服务状态是「正在运行」。如果没运行，点击「启动」后重启电脑。

4. 重置系统音频配置到默认 #

更新可能篡改了音频配置，重置一下试试：

• 打开「设置→系统→声音」，拉到最底部点击「重置声音」，按提示完成操作后重启电脑，再重新启用Stereo Mix测试。

5. 换用兼容性更好的第三方录制工具 #

既然VCable没用，试试Audacity这类对Stereo Mix支持更友好的工具：

• 安装Audacity后，顶部音频输入设备下拉菜单选择「Stereo Mix」，点击录制按钮测试是否能捕获网页音频。如果还是不行，去「编辑→偏好设置→设备」里，把录制声道设为「立体声」，采样率和系统保持一致（比如44100Hz）。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Roland