如何对字符串类型状态的Open工单计算累计求和？

架构老林

2026-8-3

解决方案：针对Open状态工单计算累计求和

原SQL的问题分析

你的代码存在两个关键错误：

错误地给字段名ticket_status加了单引号，变成了字符串常量，'ticket_status' = 'open'永远不成立，导致SUM结果始终为0
仅按open_date排序会导致同一天的工单顺序不确定，无法保证累计逻辑和预期一致

修正后的SQL（核心累计逻辑）

如果只需要得到累计数值，closed状态的行显示空值，可使用以下代码：

SELECT 
    id,
    open_date,
    ticket_status,
    ticket_closed,
    CASE 
        WHEN ticket_status = 'open' THEN 
            SUM(CASE WHEN ticket_status = 'open' THEN 1 ELSE 0 END) OVER (ORDER BY open_date, id ASC ROWS UNBOUNDED PRECEDING)
        ELSE 
            NULL 
    END AS cumulative_sum
FROM tb;

带计算说明的SQL（匹配你期望的输出格式）

如果需要像2(1+1)这样带计算过程的显示格式，可根据数据库语法调整拼接逻辑（以下示例兼容多数主流SQL数据库）：

SELECT 
    id,
    open_date,
    ticket_status,
    ticket_closed,
    CASE 
        WHEN ticket_status = 'open' THEN 
            CONCAT(
                SUM(CASE WHEN ticket_status = 'open' THEN 1 ELSE 0 END) OVER (ORDER BY open_date, id ASC ROWS UNBOUNDED PRECEDING),
                '(',
                LTRIM(STRING_AGG(CASE WHEN ticket_status = 'open' THEN '1' ELSE '' END, '+' ORDER BY open_date, id), '+'),
                ')'
            )
        ELSE 
            NULL 
    END AS cumulative_sum
FROM tb;

注：STRING_AGG是PostgreSQL、SQL Server的函数，MySQL需替换为GROUP_CONCAT，请根据你的数据库类型调整。