嵌入DocuSign的应用中如何允许客户转移签名责任及保存更改?
关于DocuSign嵌入式签名的两个问题解答
一、能否允许客户转移嵌入式签名责任?
嵌入式签名场景下,默认不支持直接让收件人“分配给他人”签署——这个功能原本主要针对邮件发起的签名请求。不过你已经在账户级别开启了收件人“分配给他人”的设置,还需要在创建签名请求时,给目标收件人设置allowReassign参数为true,同时确保嵌入式签名的启动配置里没有禁用这个选项。
需要注意的是,即使参数配置正确,部分自定义嵌入场景中DocuSign的UI可能不会默认显示“分配给他人”按钮,这时候需要你在嵌入配置里明确开启对应的UI组件。如果还是无法实现,你可以在自己的应用里做替代方案:通过DocuSign API重新生成签名请求,替换收件人同时保留已填写内容,把新的签名链接发给指定人员。
二、无法转移时如何保存已完成的更改?
如果没法实现签名转移,要保存用户已完成的填写内容,有两种可行方式:
- 调用DocuSign的
Envelopes::getDocumentAPI接口,获取当前信封的最新文档版本(包含所有已填写内容),然后在你的应用里提供下载入口给用户。 - 若用户还没完成整个签名流程就需要退出,你可以通过API将当前状态保存为草稿,后续用户可从草稿继续操作;或者直接提取当前已填写的文档内容,生成可下载文件让用户保存。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Mangoj Zaram
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