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我的Permission Set的Object Settings中未显示SalesForce Case对象,该排查什么?

Salesforce Case对象未在权限集的Object Settings中显示的排查项
  • 权限集类型限制:如果你的权限集是会话级权限集(Session-Based Permission Set),这类权限集默认不支持对象级权限配置,自然看不到Case对象的设置。对比正常显示的权限集类型,确认是否为常规权限集。

  • 对象被设置为权限集隐藏:检查Case对象的配置,是否开启了*“在权限集中隐藏”*选项。路径:Setup → 对象管理器 → Case → 设置 → 编辑 → 找到“在权限集中隐藏”勾选框,确保未被勾选。

  • 权限集关联的许可证不包含Case:你的权限集可能绑定了不支持Case对象的许可证(比如自定义许可证或简化版许可证),限制了标准对象的访问权限。查看权限集的许可证信息(Setup → 权限集 → 目标权限集 → 许可证),和正常权限集的许可证类型做对比。

  • 未配置对象基础访问权限:如果权限集只给Case配置了字段级安全或记录类型权限,但没开启最基础的“读取”权限,可能导致Object Settings里不显示Case。先给权限集分配Case的基础读取权限试试。

  • 版本或功能限制:如果你的Org是Essentials精简版或特定版本,部分标准对象的权限配置会有限制。对比正常权限集所在的Org版本,确认是否存在版本差异。

  • 浏览器缓存问题:有时候是缓存导致显示异常,清空浏览器缓存或用无痕模式重新打开权限集的Object Settings页面,刷新后再看。

内容的提问来源于stack exchange,提问作者Peter Petrus

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最近更新时间:2026.08.03 16:11:14