Google Play Console月活跃用户(MAU)统计逻辑疑问咨询
Google Play Console MAU 与 Installed Audience 数值矛盾的原因及统计逻辑解析
核心指标的真实统计逻辑
先明确Google Play Console中这些指标的实际统计规则(纠正部分官方文档表述的模糊点):
- Install base:过去30天内,安装应用且设备至少开机一次的唯一设备数量(维度:设备)
- Installed audience:过去30天内,至少拥有一台开机且安装应用设备的唯一用户数量(维度:用户,按Google账号/用户身份识别,同一用户多设备仅计1次)
- DAU:单日打开过应用的唯一用户数量(维度:用户)
- MAU:滚动28天周期内,打开过应用的唯一设备数量(维度:设备,注意是设备,不是用户)
MAU 超过 Installed Audience 的原因
你遇到的MAU(24000)高于Installed audience(18000)的情况,核心是统计维度和时间窗口的双重差异:
- 维度差异:MAU统计的是设备数,Installed audience统计的是用户数。如果你的用户中有大量多设备使用者(比如同时用手机和平板登录),同一用户的每台设备只要在28天内打开过应用,都会被计入MAU;但在Installed audience中,这个用户只会被统计1次。
- 时间窗口差异:Installed audience是固定的过去30天,MAU是滚动28天。虽然时间范围接近,但滚动窗口的统计逻辑会持续刷新,结合维度差异,进一步放大了数值差。
关于开发者支持提到的「MAU统计每个会话」的误解
这大概率是沟通中的表述偏差:MAU统计的是唯一设备,而非会话数。会话数对应的是「Daily Sessions」这类指标,MAU的统计逻辑是:设备每触发一次应用打开会话会被标记,但最终只会按设备去重计数,不会重复统计同一设备的多次会话。
总结实际统计逻辑
- MAU:滚动28天内,所有打开过应用的唯一设备数
- Installed audience:过去30天内,至少有一台开机设备安装应用的唯一用户数
当用户群体中多设备使用比例较高时,MAU的设备数超过Installed audience的用户数是完全正常的统计结果。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者flover
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