调用amazon-cognito-identity-js的resendConfirmationCode成功却未收到短信

你的代码逻辑没问题，结合注册时能正常收短信、SNS沙箱已验证手机号的情况，建议从以下几个方向排查：

• 核对Cognito用户池的短信模板配置
  登录Cognito控制台，进入你的用户池，找到「消息自定义」→「短信」选项卡，检查验证用户场景的模板：

  • 确认模板已启用，内容包含{####}验证码占位符
  • 模板内容是否符合SNS短信规范（比如没有违规内容，长度在限制内）
    如果模板配置异常，可能导致Cognito返回成功但实际无法发送短信。

• 查看CloudWatch中的发送日志
  进入CloudWatch控制台，找到对应Cognito用户池的日志组（路径通常是aws/cognito/idp/[你的用户池ID]），搜索与resendConfirmationCode或目标手机号相关的日志，查看是否有发送失败的具体错误提示（比如模板未审核、地区发送限制等）。

• 确认用户当前状态
  只有状态为UNCONFIRMED的用户，重发验证码操作才会实际触发短信发送。可以通过Cognito控制台查看用户状态，或者调用getUser接口确认。如果用户已经是CONFIRMED或其他状态，接口会返回成功但不会发送短信。

• 检查手机号格式一致性
  确认注册时提交的手机号格式（比如是否带国家码+86），与重发时username对应的用户手机号完全一致。Cognito对手机号格式匹配要求严格，格式不一致可能导致短信发送到错误的目的地。

• 排查SNS沙箱的频率限制
  SNS沙箱模式下存在发送频率限制，短时间内多次请求可能被限流。尝试间隔5-10分钟后再重新发送，或者完成SNS账号的生产模式切换后测试。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Irfandy J.