Adobe Photoshop液化工具及人脸工具无法使用问题求助

问题详情 #

使用液化工具（Liquify）中的人脸工具（Face Tool）时触发报错：

"The Face Tool requires hardware acceleration. Check the Perfomance Preferences and verify that "Use Graphics Processor" is enabled."

已确认以下信息：

• Adobe Photoshop版本：24.1.1 20230112.r.238 4bbfa7a x64
• NVIDIA显卡驱动版本：528.49（2023年2月8日发布，已更新至最新）
• 性能设置中「使用图形处理器」选项已开启
• GPU兼容性检测显示「Your graphics processor is compatible」

可行解决步骤 #

• 重置Photoshop首选项：启动PS时按住Ctrl+Alt+Shift（Windows）/Cmd+Opt+Shift（Mac），确认重置首选项后重启软件，再测试人脸工具。
• 简化图形处理器设置：进入「编辑→首选项→性能」，找到「图形处理器设置」，取消勾选「使用OpenCL」「启用OpenGL绘图」等高级选项，仅保留「使用图形处理器」，重启PS尝试。
• 指定PS使用独立显卡：打开NVIDIA控制面板，进入「3D设置→管理3D设置→程序设置」，添加Photoshop.exe，将其设置为使用「高性能NVIDIA处理器」，应用设置后重启PS。
• 修复PS安装文件：打开Creative Cloud客户端，找到Photoshop，点击右侧「...」选择「修复」，完成修复后重启软件。
• 回滚显卡驱动：若最新驱动存在兼容性问题，尝试降级至前一稳定版本（如526.98），重启系统后重新测试。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Igor Bartashevich