Google Play身份验证失败求助:尼日利亚NIN遭拒如何解决?
解决Google Play尼日利亚身份验证文档被拒问题的可行方案
确认文档拍摄合规性
确保提交的NIN或选民卡是彩色原件高清照片,无反光、无遮挡,完整显示所有边角和信息。部分尼日利亚开发者反馈,电子版本NIN的系统识别率更低,优先提交实体卡照片。发起人工审核工单
直接通过Google Play控制台的「帮助与反馈」提交工单,明确说明:- 你是尼日利亚本土开发者,提交的是官方认可的有效身份证件
- 官方公示的可接受文档包含国家身份证,但你的提交被错误判定为不支持类型
- 附上拒信截图和证件清晰照片
选择「身份验证/账户验证」分类,大概率会触发人工审核流程。
优先使用高识别度替代文档
如果持有护照,优先提交——这是Google系统识别度最高的文档类型,能直接绕过区域证件的识别bug。若符合条件,也可尝试提交带照片的居留许可。尝试多次提交不同版本的证件照片
部分开发者通过更换拍摄角度、调整光线重新拍摄NIN,多次提交后通过了系统审核。
系统拒信原文:
Your identity could not be verified for the following reasons: Government Issued Photo ID: The document type you submitted is not supported. Provide a different type of document.
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Edwin
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