关于安卓与iOS平台“Restore Purchase”按钮：安卓游戏是否需配备该按钮？

答案是非常有必要，原因如下：

• 解决核心用户场景需求：用户更换设备、重装游戏，或者登录不同谷歌账号后，之前购买的内购项目（比如付费关卡、皮肤、无广告权益）可能无法自动同步。手动恢复按钮是兜底方案，能让用户快速找回已购权益，避免因权益丢失产生差评、退款或流失。
• 匹配平台规范与用户认知：谷歌Play虽未强制要求，但明确建议开发者提供购买恢复入口；同时用户已经形成了“购买后找不到权益就点恢复按钮”的使用习惯，缺少这个按钮会让用户觉得产品不专业，降低信任度。
• 降低运营成本：没有恢复按钮时，用户遇到权益丢失问题只能求助客服，客服需要核对订单、手动处理，耗时耗力。提供自助恢复入口后，绝大多数问题用户可自行解决，大幅减少客服工作量。
• 规避潜在风险：如果用户因无法恢复购买而重复下单，后续发现可找回权益后，大概率会申请退款甚至投诉，这会直接影响开发者的谷歌账号评级，严重时可能导致内购权限受限。

实现小建议 #

恢复按钮应放在显眼且易找到的位置（比如设置页面、内购商店的顶部/底部），点击后调用谷歌内购的queryPurchasesAsync接口查询历史购买记录，自动为用户解锁对应权益，无需用户输入额外信息，流程越简单越好。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者khushi hathliya