You need to enable JavaScript to run this app.
优惠活动
大模型
产品
解决方案
定价
更多

Adobe Sign API密码保护不生效,请求排查字段配置问题

Adobe Sign 密码保护配置错误分析及修正

你的问题核心是混淆了API不同层级的字段名,同时冗余字段导致API解析异常,具体问题和修正方案如下:

1. 字段名的层级差异(关键错误)

Adobe Sign V6 API的字段名有明确的层级区分:

  • 全局协议层级:控制整个文档打开权限的字段是securityOptions(复数),对应你提到的第二篇文档说明。
  • 签署人层级(memberInfos内):控制单个签署人访问其签署链接的字段是securityOption(单数),这和全局的文档打开密码不是同一个概念。

你同时在两个层级都加了单数和复数字段,会导致API无法正确识别有效的配置,直接忽略了密码设置。

2. 两种密码场景的正确配置

根据你的需求选择对应配置,不要混合冗余字段:

场景A:整个协议文档需要密码才能打开

只保留全局的securityOptions字段,删除所有securityOption(单数)字段:

{
   "signatureType":"ESIGN",
   "state":"IN_PROCESS",
   "participantSetsInfo":[
      {
         "order":1,
         "role":"SIGNER",
         "memberInfos":[
            {
               "email":"xxx@xxx.xxx"
            }
         ]
      }
   ],
   "signatureFlow":"SENDER_SIGNATURE_NOT_REQUIRED",
   "fileInfos":[
      {
         "transientDocumentId":"XXXXXXXXXX"
      }
   ],
   "name":"Passworded Agreement",
   "securityOptions":{
      "openPassword":"XXXXXXXXXX",
      "protectOpen":true
   }
}

场景B:仅针对该签署人设置其签署链接的访问密码

只保留memberInfos内的securityOption字段,删除全局的securityOptions字段:

{
   "signatureType":"ESIGN",
   "state":"IN_PROCESS",
   "participantSetsInfo":[
      {
         "order":1,
         "role":"SIGNER",
         "memberInfos":[
            {
               "email":"xxx@xxx.xxx",
               "securityOption":{
                  "openPassword":"XXXXXXXXXX",
                  "protectOpen":true
               }
            }
         ]
      }
   ],
   "signatureFlow":"SENDER_SIGNATURE_NOT_REQUIRED",
   "fileInfos":[
      {
         "transientDocumentId":"XXXXXXXXXX"
      }
   ],
   "name":"Passworded Agreement"
}

3. 额外注意事项

  • 确保使用的是V6 API的端点,不同版本的字段名可能有差异;
  • protectOpen字段设置为true是必须的,它明确启用打开密码保护;
  • 测试时建议先使用简单密码,排除特殊字符导致的解析问题。

内容的提问来源于stack exchange,提问作者Devin Rodriguez

相关产品推荐
方舟 Agent Plan

超全模态模型 × Harness 升级,最新支持 Deepseek-V4.1-Flash、GLM-5.3 系列、Doubao-Seedream-5.0-pro、Kimi-K3 (部分), 限时 9.9 元起

最近更新时间:2026.07.31 20:01:33