Teams端安装的Decisions App在iOS设备无法显示的技术问询

Decisions App已在Teams桌面端完成安装，但在iOS设备（iOS版本16.3及以上，Teams为最新版）上无法显示：

• 大量用户无法在iOS版Teams中查看桌面端固定的该应用
• 在移动端应用托盘列表中尝试安装时找不到该应用，Teams应用商店内搜索也无结果
• 尝试重置、卸载重装Teams应用后问题仍未解决，且该问题已在多个客户处出现

• 应用移动端兼容性配置缺失：Decisions App可能未完成iOS版Teams的适配配置，比如发布时未勾选支持iOS平台，或应用manifest文件缺少iOS端必要参数，导致iOS版Teams无法识别该应用。
• 租户部署策略限制：租户管理员可能设置了应用平台部署限制，仅允许桌面端安装Decisions App，iOS端被排除；或是应用权限策略未开放给iOS用户，导致移动端无法获取应用访问权限。
• 应用商店同步延迟：如果应用是近期发布或更新，iOS版Teams应用商店可能存在区域同步延迟，导致部分地区用户无法搜索到；或是桌面端与移动端的应用目录不同步。
• 缓存同步异常：即使重装Teams，iOS系统级的应用配置缓存可能未完全清除，或是Teams云端缓存未同步，导致移动端无法拉取到桌面端的应用固定配置和应用信息。
• 应用发布范围限制：Decisions App可能处于内部测试、部分发布状态，仅对特定用户或平台开放，iOS端尚未纳入发布范围，导致大量用户无法访问。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Decisionslab