Unreal Engine首次安装后启动崩溃，EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION错误怎么解决？

触发的错误信息 #

A Unreal Engine Process Has Crashed: UE-

Unhandled Exception: EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION reading address 0x00000000000013c0

UnrealEditor_D3D12RHI
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UnrealEditor
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UnrealEditor
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UnrealEditor
kernel32
ntdll

修复步骤 #

• 切换渲染后端至DX11
  启动Epic Games Launcher，找到Unreal Engine，点击右上角三点图标选择「启动选项」，在输入框中添加 -dx11，保存后重启UE。DX12对硬件和驱动兼容性要求更高，DX11在新手环境中稳定性更强，是解决这类D3D12崩溃的首选方案。
• 更新显卡驱动
  使用显卡厂商官方工具（NVIDIA GeForce Experience、AMD Software: Adrenalin Edition、Intel Driver & Support Assistant）检查并安装最新驱动。旧驱动与DX12的兼容性问题是引发内存访问违例的常见原因。
• 验证UE安装文件完整性
  在Epic Launcher中找到Unreal Engine，点击三点图标选择「验证」，让Launcher自动检测并修复损坏、缺失的安装文件。首次安装可能出现文件下载不完整的情况。
• 禁用显卡超频
  若显卡存在手动超频或厂商预设超频，暂时关闭所有超频设置。不稳定的超频会导致DX12渲染过程中出现内存访问错误。
• 安装Windows系统更新
  打开Windows设置进入「Windows更新」，安装所有可用的系统更新及可选更新（重点关注.NET Framework、DirectX相关组件）。系统组件缺失或过时也会引发此类崩溃。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Adude