Google Play数据安全合规疑问:未披露邮箱传输,改代码还是表单?
解决Google Play数据安全披露问题的建议
你的情况属于用户邮箱数据传输但未披露,不需要删除功能,优先更新Data safety表单即可,具体操作参考以下要点:
- 梳理数据传输场景:你将用户邮箱拼接进反馈信息发送,属于一次性数据传输用于客服沟通目的,并非长期收集存储数据,这类场景Google Play允许,但必须在表单中准确披露。
- 更新Data safety表单的核心内容:
- 在「数据收集与使用」板块勾选「邮箱地址」,明确说明用途为「用户反馈沟通」;
- 标注该数据不会被存储,仅用于一次性发送反馈内容;
- 若反馈信息发送至第三方服务(如私有服务器、客服系统),需同步披露第三方接收方的相关信息,保证透明度。
- 不建议删除功能的原因:用户邮箱是反馈沟通的关键信息,删除会直接影响用户体验,只要合规完成表单披露,就能满足Google Play的要求。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Sidharth
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