如何远程将企业管理设备重置至刚完成配置状态并保持注册？

针对你提到的三星S系列等企业自有设备，完全可以实现远程重置至「刚完成配置」的可靠干净状态，同时保留设备的企业注册状态，仅清除用户累积数据及第三方账户信息，具体方案如下：

三星设备专属方案 #

• 三星Knox企业管理平台
  如果设备已纳入Knox Manage/Configure管理，直接在控制台操作：

  1. 定位目标设备，进入「设备动作」菜单
  2. 选择「擦除数据」，勾选仅擦除用户数据与第三方账户，取消「移除设备注册」选项
  3. 执行指令后，设备会清除三星、谷歌等账户、用户安装的应用、本地个人数据，保留企业注册状态和初始配置（如预装企业应用、安全策略）

• 三星Find My Mobile（企业版）
  若设备绑定了企业三星账户，可通过该服务远程发起擦除：
  在擦除选项中选择保留设备管理员权限，即可只清除用户层数据，不解除设备的企业注册绑定

通用MDM管理方案（适用于全品牌企业设备） #

如果设备通过Intune、Soti MobiControl等通用MDM平台管理，操作逻辑一致：

• 在MDM控制台找到目标设备，选择「用户数据擦除」（注意不要选「完全出厂重置」或「解除注册」）
• 执行后，设备会清除所有用户个人数据、第三方账户，保留企业注册状态和预置的配置模板

操作注意事项 #

• 确保设备处于联网状态（Wi-Fi/蜂窝数据），否则远程指令无法下发
• 操作完成后设备自动重启，重启后仅保留企业配置，用户需重新登录企业账户，第三方账户数据已完全清除

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Maximilian Hung