Google Sheets COUNTIFS多条件计数：匹配inbound或callback呼叫类型

要同时统计呼叫类型为inbound或callback的符合条件数据，你可以用以下两种方法解决：

方法一：两个COUNTIFS公式相加 #

COUNTIFS的所有条件都是“且”关系，因此可以分别统计两种呼叫类型的数量再求和，修正后的公式如下：

=COUNTIFS(Sheet2!$C$2:$C,$A2,Sheet2!$A$2:$A,B2,Sheet2!$B$2:$B,"<>",Sheet2!$D$2:$D,"inbound") + COUNTIFS(Sheet2!$C$2:$C,$A2,Sheet2!$A$2:$A,B2,Sheet2!$B$2:$B,"<>",Sheet2!$D$2:$D,"callback")

注意：原公式里的Sheet2'!是语法错误，需改成Sheet2!，否则公式无法正常运行。

方法二：使用SUMPRODUCT函数 #

SUMPRODUCT支持数组运算，可直接在公式中实现“或”逻辑，公式如下：

=SUMPRODUCT((Sheet2!$C$2:$C=$A2)*(Sheet2!$A$2:$A=B2)*(Sheet2!$B$2:$B<>"")*((Sheet2!$D$2:$D="inbound")+(Sheet2!$D$2:$D="callback")))

原理：每个括号内的条件返回布尔值（TRUE/FALSE），计算时自动转为1/0；加号+代表“或”逻辑，只要满足其中一个呼叫类型就返回1；所有条件相乘后求和，即为符合要求的呼叫总数。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Greg Smith