Azure DevOps任务板表头Burndown chart不显示问题求助

以下是针对任务板表头Burndown Chart无数据显示、但Analytics标签页正常的排查修复步骤：

• 检查任务板图表配置
  进入任务板右上角的齿轮设置图标，打开「Charts」选项卡：

  • 确认「Burndown」选项已勾选启用
  • 核对迭代范围设置，确保选中的迭代与你查看的当前/过往迭代一致

• 强制刷新并清理浏览器缓存
  前端缓存可能导致图表渲染异常：

  • 用Ctrl+Shift+R（Windows/Linux）或Cmd+Shift+R（Mac）强制刷新页面
  • 清除浏览器中Azure DevOps域名下的Cookie和缓存，重新登录后重试

• 验证工作项字段与状态配置
  Burndown Chart依赖工作项的特定字段计算数据：

  • 确认迭代内的工作项都正确填充了「Remaining Work」字段，没有空值
  • 检查工作项状态映射，确保「Active」「Resolved」「Closed」等状态被正确归类到Burndown计算的对应阶段（比如只有Active状态计入剩余工作量）

• 重置任务板视图
  自定义视图的异常配置可能影响图表显示：

  • 点击任务板顶部的视图下拉菜单，选择「Reset view」恢复默认视图
  • 重置后重新查看表头的Burndown Chart

• 核对账号权限设置
  确保当前账号拥有足够权限查看任务板图表：

  • 检查项目级权限，确认「View analytics data」和「View work items in this node」权限已启用
  • 若使用团队上下文，确认团队权限中允许查看任务板的图表内容

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Viktor Krstevski