Spark AR滤镜因含二维码遭拒,咨询指向Instagram链接的合规性
Spark AR滤镜含Instagram内部二维码被拒的合规处理建议
问题背景
为简化用户扫码启动滤镜的操作流程,我们将指向该滤镜Instagram链接的二维码设为初始化引导图,但滤镜因此被平台拒绝。平台禁止二维码的政策初衷是防范跳转至外部网站,而我们的二维码仅指向Instagram生态内的滤镜链接,认为符合合规要求,特此咨询。
合规申诉要点
- 提交申诉时明确说明:二维码跳转目标是Instagram内部的该滤镜专属链接,而非外部网站,可附上链接的验证截图或具体路径信息
- 申诉理由重点强调:该二维码仅用于优化Instagram生态内的用户获取滤镜流程,完全契合平台“禁止外部跳转”的政策初衷,未涉及违规外部导流
- 补充体验优化说明:解释使用二维码作为引导图是为了降低用户操作门槛,提升滤镜使用率,而非进行外部引流,可附上完整的用户操作流程说明
备选优化方案(若申诉未通过)
- 替换二维码为滤镜名称+搜索引导文案:引导用户直接在Instagram内搜索滤镜名称获取
- 采用平台官方组件:使用Spark AR内置的跳转功能,在引导界面设置一键启动滤镜的按钮,无需依赖二维码
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Soma
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