Windows环境下Neo4j Desktop 5.6.0无法登录连接数据库求助

问题描述 #

• 刚安装Neo4j Desktop 5.6.0，用于.NET 7 API开发，未修改任何默认配置，但默认账号密码neo4j/neo4j始终无法登录，所有连接方式均返回认证失败。
• 通过浏览器访问http://localhost:7474/browser/，尝试通过bolt://localhost:7687连接时，持续报错：

Neo.ClientError.Security.Unauthorized: The client is unauthorized due to authentication failure.

已尝试的操作 #

• 在PowerShell中执行.\neo4j.bat start，弹出“Apache Commons Daemon Service Runner”确认框，点击「Yes」后返回启动成功提示：

Started neo4j. It is available at http://localhost:7474
There may be a short delay until the server is ready.

但执行.\neo4j.bat status --verbose时，返回服务未运行的错误信息。

• 在.NET 7 API中使用Neo4jClient NuGet包注册客户端，代码如下，依旧无法连接：

var client = new BoltGraphClient(new Uri("bolt://localhost:"), "neo4j", "neo4j");
client.ConnectAsync();
builder.Services.AddSingleton<IGraphClient>(client);

• 尝试执行.\neo4j.bat windows-service install安装系统服务，以及./neo4j-admin dbms set-initial-password root重置初始密码，均未解决问题。
• 已查阅相关技术文档尝试排查，无效。

请求帮助 #

请问下一步该如何处理？

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Diego Perez