Sailpoint IIQ配置LDAP应用时遇“Undefined skeleton form: Identity Update”错误

问题背景 #

我是SailPoint新手，已接入LDAP应用并完成聚合操作，希望将分隔文件中的数据配置到LDAP应用中。操作步骤为：管理用户→选择用户→管理访问→筛选→权限应用→LDAP→选择并继续，但每次执行都会触发错误：

发生意外错误：未定义的骨架表单：身份更新。

解决方法 #

• 检查LDAP应用的骨架表单配置
  该错误核心原因是LDAP应用缺少对应身份更新的骨架表单。操作路径：

  1. 进入应用配置，找到目标LDAP应用
  2. 切换到表单标签页，确认是否存在名为「身份更新」的骨架表单
  3. 若不存在，点击新建表单，选择「骨架表单」类型，命名为「身份更新」并关联LDAP应用的身份更新操作，同时确保表单字段与LDAP用户属性（如用户名、邮箱）正确映射

• 验证分隔文件的属性映射配置
  进入数据导入模块，找到分隔文件的导入任务，检查属性映射是否正确关联LDAP的用户属性，避免因映射缺失导致表单调用失败

• 清除系统表单缓存
  若刚创建或修改过表单，进入系统设置→缓存管理，清除表单相关缓存后重新尝试操作

• 确认操作权限
  检查当前操作的用户角色是否包含LDAP应用的「身份更新」权限，进入角色与权限模块核实并调整权限配置

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Madhura S