求助：Brave浏览器出现TransportOpenUserCancelled错误，无法访问Ledger设备

解决建议 #

• 检查Ledger设备状态：确保设备已解锁，关闭后台的Ledger Live（避免端口冲突），并在设备上打开对应加密货币的应用且保持激活。
• 重新连接设备：拔掉Ledger，等待3-5秒后重新插入，同时关闭Brave浏览器再重启，尝试重新连接。
• 确认Brave的USB权限：打开Brave设置，进入「隐私和安全」→「站点设置」→「USB设备」，确保相关加密货币站点已被允许访问USB设备。
• 重置USB权限：
  • Windows：打开设备管理器，找到Ledger相关设备，右键选择「卸载设备」，然后点击「扫描检测硬件改动」重新加载驱动。
  • macOS：关闭所有应用，打开终端执行以下命令（输入系统密码确认）：

    sudo kextunload -b com.apple.driver.usb.AppleUSBCompositeDriver
    sudo kextload -b com.apple.driver.usb.AppleUSBCompositeDriver
    

• 更新软件版本：确保Brave浏览器、Ledger设备固件以及Ledger Live都更新到最新版本。

技术支持选择 #

如果上述步骤都无法解决问题，优先联系Ledger技术支持——该错误核心是设备访问权限被拒绝，Ledger对自身设备的权限控制机制更熟悉；若Ledger排查后确认问题出在浏览器端，再联系Brave的技术支持。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者msl