Azure OpenAI调用text-embedding-ada-002时报OperationNotSupported错误求助

针对你遇到的Azure OpenAI Embedding接口突发OperationNotSupported错误，结合无代码变更、无流量突增的前提，可能的原因如下：

• Azure服务端临时异常：Azure OpenAI可能对text-embedding-ada-002模型的部署集群进行了临时维护、配置调整，或者出现了区域性故障，导致该模型暂时无法处理Embedding请求。这类问题属于平台侧的临时故障，通常会在一段时间后自动恢复，与你的代码或配置无关。

• 模型部署名称与ID的匹配异常：在Azure OpenAI中，调用接口时的engine参数指定的是模型部署名称，而非模型ID。即使你未修改代码，也可能出现以下情况：团队其他成员在Azure门户中修改了该模型的部署名称、部署实例被意外删除后重建但名称不一致，或者Azure侧的部署元数据出现同步延迟，导致你指定的engine无法映射到有效的text-embedding-ada-002部署，触发不支持操作的错误。

• 区域级资源限制或配额调整：你的Azure OpenAI实例所在区域可能临时调整了text-embedding-ada-002模型的资源配额，或者该区域的Embedding服务出现了突发的资源耗尽情况，导致请求被拦截并返回错误。

• 依赖包的隐性更新问题：如果你的项目未锁定openai Python包的版本，可能在后台自动更新到了新版本，新版本对Azure OpenAI的参数处理逻辑发生了变化，导致原本正确的openai.Embedding.create(input=text, engine=model)调用不再兼容，触发错误。

排查建议：

1. 登录Azure OpenAI门户，确认text-embedding-ada-002的部署状态正常，部署名称与代码中engine参数的值一致。
2. 检查openai包的版本，回退到之前稳定的版本测试是否恢复正常。
3. 查看Azure OpenAI的服务健康状态页面，确认所在区域是否有相关故障公告。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Michal Kňazský