如何借助Weavy实现对用户的自动回复功能?
实现Weavy离线用户自动回复功能
核心方案
Weavy官方未内置聊天机器人模块,但可通过Webhook事件监听+自定义服务实现离线自动回复需求:
- 监听消息发送事件,识别接收方离线状态
- 调用Weavy API以专属机器人身份推送预设回复
具体步骤
配置Webhook监听消息事件
在Weavy后台开启messages.created事件的Webhook推送,将事件数据转发到你的自定义服务地址,事件内容包含发送方、接收方ID及用户在线状态标识。判断接收方离线状态
在自定义服务中解析Webhook数据,检查接收方用户的is_online字段,确认用户处于离线状态后触发自动回复逻辑。调用API发送自动回复
使用Weavy的POST /api/messages接口,以预先创建的机器人用户身份发送回复内容。示例伪代码:import requests WEAVY_API_URL = "https://你的Weavy实例地址/api/messages" AUTH_TOKEN = "你的Weavy API令牌" PAYLOAD = { "conversation_id": "目标对话ID", "text": "对方当前处于离线状态,上线后会及时回复,请耐心等待。", "user_id": "机器人用户ID" } requests.post(WEAVY_API_URL, json=PAYLOAD, headers={"Authorization": f"Bearer {AUTH_TOKEN}"})创建机器人用户
在Weavy后台注册一个机器人专用用户,分配对话消息发送权限,确保该用户可正常向目标会话推送消息。
注意事项
- 保障Webhook服务的稳定性,避免漏触发回复逻辑
- 限制自动回复的触发频率,防止重复推送
- 多场景测试在线状态判断逻辑,确保准确性
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Sayanta Banerjee
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