Dialogflow CX：如何将Fulfillment消息存入会话参数适配多语言重复意图？

直接把Fulfillment消息文本存参数确实行不通，因为参数没有语言特异性，但可以换个思路——存消息对应的多语言键名，后续repeat意图触发时再根据当前会话语言拉取对应文本。具体操作分两步：

• 第一步：发送Fulfillment消息时，同步存消息的多语言键到会话参数
  假设你在Dialogflow CX的多语言配置里，给各语言的同一条响应设置了统一的键（比如order_confirm_msg），在发送这条消息的Fulfillment中，把这个键值存入一个会话参数（比如last_response_key）。不用存具体文本，只存键就行。

• 第二步：repeat意图触发时，根据键和当前语言拉取对应消息
  当用户触发repeat意图后，在对应的Fulfillment里做以下操作：

  1. 拿到会话参数last_response_key的值，以及当前会话的语言代码（比如zh-CN、en-US）
  2. 通过Webhook调用你的多语言资源（或者直接读取Dialogflow CX内置的消息库），根据键和语言取出对应的响应文本
  3. 将取出的文本组装成响应返回给用户

如果不想用Webhook，也可以用Dialogflow CX的条件Fulfillment：针对每个支持的语言，判断会话语言后，根据last_response_key匹配对应的预定义消息组。但这种方式只适合消息数量少、固定的场景，扩展性不如Webhook方案。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Al A