基于Flan-T5的对话机器人:上下文构建与意图识别技术问询
基于Flan-T5构建对话机器人的两类技术解决方案
一、上下文数据的构建方案
要让机器人复用之前传入的信息,核心是维护一个对话上下文缓冲区,根据不同交互场景做针对性处理:
- 对于「直接提交指令总结」场景:不需要额外上下文,直接把用户的完整指令(包括待总结文本)作为Flan-T5的输入即可,缓冲区无需存储内容。
- 对于「先输入文本再下达总结指令」场景:当用户第一次输入待总结的大段文本时,把这段文本存入缓冲区;当收到“总结上述文本”这类指令时,将缓冲区的文本与总结指令拼接成模型可识别的输入,比如拼接为
"总结以下内容:{缓冲区存储的文本}",提交给Flan-T5处理,完成后可清空缓冲区(若不需要保留历史)。 - 对于「先输入领域事实再提问」场景:用户输入领域事实时,将事实内容存入缓冲区;收到用户的问题时,把事实与问题拼接为
"基于以下事实回答问题:{缓冲区事实} 问题:{用户提问}",再输入给模型。如果是多轮提问,可保留缓冲区的事实,直到用户明确更换主题再清空。
另外,可给缓冲区加类型标记(比如「待总结文本」「领域事实」),避免不同类型的上下文混淆,提升后续指令处理的准确性。
二、用户意图识别的提示词设计
利用Flan-T5的指令遵循能力,设计分类式提示词来识别三类意图,核心是明确任务要求、给出示例(可选但能提升准确率),让模型输出指定标签:
基础版提示词
请分析用户输入的意图,从ASK QUESTION、CREATE SUMMARY、INFO ADDITION三个选项中选择唯一对应的标签返回。 用户输入:{用户输入内容} 输出仅需返回标签:
带示例的优化版提示词(推荐)
请分析用户输入的意图,从ASK QUESTION、CREATE SUMMARY、INFO ADDITION三个选项中选择唯一对应的标签返回。 示例1:用户输入:为我总结这段内容:‘大语言模型是基于Transformer架构的预训练语言模型’,标签:CREATE SUMMARY 示例2:用户输入:大语言模型的训练数据包含哪些类型?,标签:ASK QUESTION 示例3:用户输入:Transformer架构由编码器和解码器两部分组成,标签:INFO ADDITION 用户输入:{用户输入内容} 输出仅需返回标签:
实际使用时,把{用户输入内容}替换为真实的用户输入即可。如果意图识别的准确率达不到要求,还可以用少量标注好的意图数据对Flan-T5做轻量级微调,进一步提升识别效果。
内容的提问来源于stack exchange,提问作者Darth.Vader
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