TwiML执行后循环回到开头，无法播放感谢语并挂断如何解决？

你的问题出在<Record>标签的默认行为上：当录音完成（用户挂机或超时），Twilio会再次请求当前的TwiML URL，导致整个流程从头重复，所以会再次播放开场白并录音，产生重复的语音邮件，后续的<Say>和<Hangup>永远不会执行。

解决方法是给<Record>添加action属性，指定一个URL，让Twilio在录音完成后请求这个URL获取后续的处理逻辑：

步骤1：修改主TwiML代码 #

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
  <Say voice="Polly.Joanna">Thank you for calling. Please leave a message after the tone.</Say>
  <!-- 添加action属性指向处理后续逻辑的端点 -->
  <Record 
    transcribe="true" 
    playBeep="true" 
    transcribeCallback="你的转录回调URL" 
    action="/post-record" 
    finishOnKey="#" <!-- 可选：让用户按#主动结束录音 -->
  />
</Response>

步骤2：创建/post-record端点的TwiML #

这个端点需要返回包含感谢语和挂断指令的TwiML：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<Response>
  <Say voice="Polly.Joanna">Thank you.</Say>
  <Hangup/>
</Response>

原理说明 #

action属性会覆盖Twilio的默认行为，录音完成后不再重复请求原TwiML，而是转向你指定的端点执行后续逻辑，这样就能正常播放感谢语并挂断电话，不会产生重复录音。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者Be Kind To New Users