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Twilio WhatsApp使用疑问:付费后仍仅能向单个号码收发消息,遗漏哪步?

解决Twilio WhatsApp无法向非沙箱号码发送消息的问题
  • 提交并通过Twilio WhatsApp商业账号审核
    沙箱仅为测试环境,要向任意WhatsApp号码发送消息,必须完成正式商业账号申请。需提交业务信息、使用场景、隐私政策等资料,等待Twilio审核通过后,才能获得正式的WhatsApp发送权限。

  • 注册并配置正式WhatsApp发送号码
    审核通过后,需在Twilio控制台注册正式WhatsApp号码(可选用Twilio提供的号码,或验证自有号码),并完成号码与业务资料的关联配置。

  • 创建并审核WhatsApp消息模板
    主动向用户发送消息(非用户触发的回复)必须使用预先审核通过的模板。需在控制台创建符合WhatsApp政策的消息模板,提交审核,仅通过审核的模板可用于非沙箱号码的消息发送。

  • 校验目标号码格式与状态
    确保目标号码已正常注册WhatsApp,且格式符合国际标准(包含国家代码,如美国号码格式为+1xxxxxxxxx)。

  • 确认账户权限与账单状态
    检查付费账户是否完全激活,无账单逾期或权限限制。部分情况下,升级付费方案后需等待系统同步权限,可在控制台账户设置中查看权限状态。

内容的提问来源于stack exchange,提问作者Elias Coutinho

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最近更新时间:2026.07.24 14:24:53