我之前帮不少用户处理过这类问题，系统偏好设置里点删除没反应，多半是安装文件被后台进程占用，或者权限限制导致的。试试下面这几个步骤，应该能搞定：

方法一：直接通过访达删除 #

• 打开「访达」，进入「应用程序」文件夹，找到名为Install macOS Big Sur.app的文件
• 直接把它拖到废纸篓，然后右键点击废纸篓选择「立即清空」
• 如果弹出权限不足的提示：
  1. 右键点击这个安装文件，选择「显示简介」
  2. 拉到窗口最下方的「共享与权限」板块，点击左下角的锁图标，输入管理员密码解锁
  3. 把你当前用户的权限改成「读与写」，关闭简介窗口后再尝试删除

方法二：用终端命令强制删除 #

如果访达里删不掉，终端命令会更直接：

1. 打开「应用程序」→「实用工具」里的「终端」
2. 输入以下命令（用引号包裹路径能避免空格带来的问题）：

   sudo rm -rf "/Applications/Install macOS Big Sur.app"
   

3. 按下回车，输入你的管理员密码（输入时终端不会显示字符，正常输入即可），再回车确认
4. 等待命令执行完成，安装文件就会被彻底删除

方法三：先重启再删除 #

有时候是后台的系统更新进程在占用这个安装包，导致无法删除：

• 重启你的Mac，待系统完全启动后，再回到访达或者系统偏好设置的存储管理里尝试删除

方法四：进入安全模式删除 #

如果上面的方法都无效，试试安全模式：

1. 重启Mac，在开机过程中按住Shift键，直到看到登录界面
2. 登录后，再尝试通过访达删除安装文件
3. 删除完成后，正常重启Mac即可退出安全模式

注意：使用sudo命令时一定要仔细核对路径，避免误删其他系统文件。如果不确定路径，可以先在终端输入ls /Applications/查看应用程序列表，确认安装文件的准确名称。

内容的提问来源于stack exchange，提问作者arve